Военное положение изменило правила игры на кредитном рынке Украины. Часть заёмщиков получила законное право приостановить взаимодействие с кредиторами, а МФО обязаны соблюдать жёсткие ограничения. Разбираем, кто имеет право на кредитные каникулы и как ими воспользоваться.
Кто относится к защищённым категориям
- военнослужащие ВСУ и других законных военных формирований;
- военные, получившие инвалидность вследствие службы;
- члены семей погибших или пропавших без вести защитников;
- лица, находящиеся в плену или с которыми утрачена связь.
Для этих категорий на время военного положения и 90 дней после его окончания можно приостановить взаимодействие с кредитором: звонки, требования, начисление штрафов.
Как оформить приостановление
- Подготовьте подтверждающий документ (справка от командира, удостоверение, данные Нацинформбюро).
- Отправьте кредитору письменное уведомление — на юридический адрес или официальный email МФО.
- Сохраните подтверждение отправки.
- После утраты статуса — уведомите кредитора в течение 30 дней.
Что со штрафами для обычных заёмщиков
С 2024 года по договорам, заключённым после 24 января 2024-го, МФО снова имеют право начислять штрафы за просрочку. Типичная схема: до 15% от суммы кредита на третий день просрочки, далее ~3% в день (с лимитами). Так что «каникулы по умолчанию» больше не действуют — договаривайтесь с кредитором официально.
Реструктуризация как альтернатива
Если вы не относитесь к защищённым категориям, но платить временно нечем — просите реструктуризацию: разбивку долга на части, перенос даты платежа, списание части штрафов. Подробнее — в статье о том, как выйти из долгов МФО.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли коллекторы звонить родственникам?
Закон № 1349-IX строго ограничивает взаимодействие с третьими лицами без их согласия. Нарушение — повод для жалобы в НБУ.
Останавливаются ли проценты во время каникул?
Для защищённых категорий прекращается начисление штрафов и взаимодействие; условия по процентам зависят от договора — требуйте письменное разъяснение кредитора.